外贸思维与无知的迷茫

此歌缅怀梅艳芳

外贸思维

其实我想说的是，做外贸，脑子里要有东西，东西要系统化，系统化后要懂得如何正确输出！

很多人觉得外贸做得好是因为开发客户能力强，是善于找客户！

你仔细想想，真的是这样么？

找到客户以后，还要谈，还要表现出你在该领域的专业度，还要做好质量，交货期等把控，还要做好收售后，其实，这些都是系统化的东西，不是你想象的单一零碎的知识！

就像我写东西，都刻意降所有的关联篇章穿插联系到了一起，这就是在引导大家要系统化自己的学习，自己学到的东西如果一直是碎片化，零散化的东西，那么就算你学习知识以后有进步，也是有很大局限性的，因为你没有做到融会贯通，游刃有余！

比如，开发客户，是找到客户，商务谈判，敲定订单，要钱，发货等等。说起来貌似很容易，但其中的各个环节是错综复杂的，情况是千变万化的，需要我们去认认真真的逐一把控。

比如，搜索客户一定会涉及产品分析，产品分析一定涉及产品定位，而后又是涉及市场调查，客户调查，最后又回归到客户搜索，精准定位，定向开发！

比如，商务谈判，一定涉及产品定位，产品知识的掌握程度，对目标产品市场的了解，等等。

以上知识随便举例了几个例子，不难看出，随便拿出任何一个单一的步骤，都离不开系统化的知识拼接与联合应用。这一切都是错综复杂的，却也是息息相关的，必须要做好每一步，贯穿每一步，才能快速成长，有所突破！

有人说，别扯用不着的，我就想知道怎么搜客户！！！

其实你回头再仔细想想，

就算让你搜到了潜在客户，你对产品，对行业，对客户背景等，都不甚了解，你能拿下客户么？ 

就算都很了解，谈判能力很差，你能拿下客户么？

就算什么都好，工厂供货能力，交期等无法达到客户要求（客户不对口），你能拿下客户么？

不要觉得外贸就算简单的卖东西，外贸业务涉及的知识面太广了，销售学，心理学，电子商务学，谈判学，营销学等等一些列的系统化的知识。

无法系统化吸收归类运用自己的知识，将是你发展的一大障碍。

为何会迷茫

1. 因为对公司不了解
公司定位不明确，公司管理缺乏引导；
大多业务现状是被放养，导致水平参差不齐，发展速度极为缓慢；
业务自己不去主动探究，变过得浑浑噩噩，混日子

2. 因为对市场不了解
不太清楚市场状况，对于行情这个词，完全是一团浆糊；
不清楚市场的具体要求，市场的产品动向，市场的规则变化（包括产品质量，认证等的更迭）


3. 因为对产品不了解
不清楚产品具体属性，大类，应用范围，涉及技术，涉及认证等等，并不主动学习产品知识；
一味的埋头发布产品信息（大批量），“努力” “开发”客户（不断的发信）；
偶得询盘，客户问一句就傻眼；
差异化表现，最终客户会选择贵司竞争对手的公司，找到客户却无法抓住客户。


4. 因为对客户开发不了解
不知道开发客户的途径，在网上搜罗大量别人发布的陈旧邮箱信息（大量+无属性）；
每天发出数百封邮件，觉得自己很努力了，却一样没客户；
有些人使用群发软件，导致自己的企业邮都被封了
（ 这样还会连累统一服务器的其他公司，因为目标国家的关卡给你的服务器， IP等拉黑名单）



5. 因为对业务谈判不了解
收到询盘，开始问答模式（机器人），客户问一句，答一句，不会主动提问，不会引导客户
回答问题时候涉及产品问题表现不专业
客户压价便不断降价，还要抱怨公司不给力，采购不给力，老板不给力
付款方式总是谈不下来，自己很无助，却不知道怎么办
等等一系列谈判问题



6. 因为对出口贸易流程不了解
缺乏出口贸易基本常识，这也会极大程度的影响你的谈判进程（我多次提到的要善于引导客户）
对于基本的贸易术语下的价格核算也不清楚（无法报价）


7. 因为对单据证书不了解
不会制作基本的贸易单据，不清楚目标国对该产品要求的认证证书以及产品规格要求

8. 因为对贸易细节不了解
比如部分国家必须在外箱或者产品包装上贴上Made in China
比如原产地证书的不同种类对应不同目标国
比如一些国家无单放货，必须发货前结清尾款
比如。。。

9. 因为对目标市场要求、行情不了解
一些产品虽然在出口，但是占据的市场份额很小，如果不做市场调查，就不清楚自己的主战场在哪里，做起来就会很难，要么小单，要么没单


10. 得过且过，不求真，不实践
很多东西网上看到有人讲，看完之后，哦，原来是这样，结束了，明天又忘了

为什么这么简单的东西还要写出来，列出来？

因为大部分人工作中都是浑浑噩噩，没有认真考虑过自己究竟差在哪里！！！对症下药，才是捷径！

要睡觉了，简单写了一下，送给有心人

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